Waktu Pimpin vs Waktu Siklus: Penjelasan Perbedaan Utama

Waktu Pimpin vs Waktu Siklus: Penjelasan Perbedaan Utama

 

 

Dalam dunia manajemen proyek dan logistik, presisi sangatlah penting. Dua metrik-yang paling penting-dan paling disalahpahami adalah waktu tunggu dan waktu siklus. Keduanya mengukur berapa lama waktu yang dibutuhkan, namun keduanya menangkap bagian proses yang sangat berbeda. Memahami perbedaan ini dapat berarti perbedaan antara memenuhi permintaan pelanggan secara konsisten dan gagal.

 

Artikel ini menguraikan waktu tunggu vs waktu siklus, menjelaskan arti setiap metrik, cara menghitungnya, dan kapan menggunakan masing-masing metrik. Kapoklog Logistics China Shipping juga memperkenalkan tolok ukur penting ketiga-waktu takt-yang melengkapi gambaran bagi para profesional rantai pasokan, manajer operasi, dan siapa pun yang baru mengenal logistik pengiriman.

 

Apa itu Waktu Pimpin?

Waktu tunggu mengacu pada total waktu yang berlalu sejak pelanggan melakukan pemesanan hingga pesanan dikirimkan. Ini mencakup keseluruhan proses-mulai dari pengadaan pemasok dan manufaktur hingga pengiriman dan pengiriman akhir. Dalam manajemen rantai pasokan, waktu tunggu adalah salah satu metrik paling penting karena secara langsung membentuk ekspektasi pelanggan dan mendorong keputusan inventaris.

 

Waktu tunggu mengukur kesenjangan antara permintaan dan pemenuhan pelanggan. Waktu tunggu yang lama dapat menandakan inefisiensi dalam pengadaan, produksi, atau distribusi. Melacak waktu tunggu di seluruh industri-mulai dari manufaktur hingga pengembangan perangkat lunak-membantu bisnis menetapkan target waktu yang realistis dan mengidentifikasi di mana penundaan mulai terjadi.

 

Komponen Waktu Pimpin

Waktu tunggu jarang sekali berupa angka tunggal yang sederhana. Ini terdiri dari beberapa fase berbeda, yang masing-masing berkontribusi terhadap garis waktu keseluruhan:

Waktu{0}}prapemrosesan (atau pemesanan): Waktu yang dihabiskan untuk meninjau, menyetujui, dan memasukkan permintaan pelanggan ke dalam sistem produksi atau pemenuhan.

Keterlambatan pasokan: Waktu yang diperlukan untuk mendapatkan dan menerima bahan mentah dari pemasok sebelum produksi dapat dimulai. Keterlambatan pasokan terutama terlihat pada manufaktur global di mana waktu tunggu vendor sangat bervariasi.

Waktu produksi: Waktu sebenarnya yang dihabiskan di jalur produksi untuk mengubah bahan mentah menjadi barang jadi. Di sinilah waktu siklus tumpang tindih dengan waktu tunggu.

Waktu pengiriman: Waktu yang diperlukan untuk mengirim dan mengantarkan pesanan yang telah selesai ke pelanggan. Waktu pengiriman dapat dipengaruhi oleh geografi, kinerja operator, dan bea cukai.

Bersama-sama, komponen-komponen ini menciptakan gambaran waktu proses penuh-dan mengurangi salah satu komponen tersebut dapat meningkatkan kinerja secara keseluruhan.

 

Mengukur Waktu Timbal

manufaktur logistik waktu siklus waktu tunggu

Untuk mengukur lead time, catat tanggal permintaan pelanggan dan tanggal pemenuhannya, lalu hitung selisihnya. Dalam praktiknya, pelacakan waktu tunggu di seluruh rantai pasokan yang kompleks memerlukan sistem yang kuat.

 

Rumus untuk menghitung lead time adalah:

Waktu Proses=Tanggal Pemenuhan Pesanan − Tanggal Permintaan Pesanan

Misalnya, jika permintaan awal untuk pengiriman dilakukan pada tanggal 1 Maret dan dikirimkan pada tanggal 15 Maret, waktu tunggu adalah 14 hari, dan jam mulai berdetak pada titik permintaan atau komitmen tersebut.

 

Menghitung waktu tunggu secara akurat memerlukan pelacakan setiap fase. Banyak bisnis menggunakan perangkat lunak pengelolaan inventaris, sistem ERP, atau alat alur kerja-gaya kanban untuk mengotomatiskan pelacakan ini. Mengukur waktu tunggu secara konsisten dari waktu ke waktu memungkinkan tim melihat tren, menetapkan tolok ukur, dan melakukan perbaikan-berdasarkan data.

 

Apa Waktu Siklus?

Waktu siklus mengacu pada waktu rata-rata yang dibutuhkan untuk menyelesaikan satu unit pekerjaan-mulai dari saat anggota tim mulai mengerjakan suatu tugas hingga selesai dan siap untuk diserahkan atau tahap berikutnya. Berbeda dengan waktu tunggu, waktu siklus hanya mengukur pekerjaan aktif-tidak menunggu atau mengantri.

 

Waktu siklus mengacu pada jangka waktu yang tepat dalam proses produksi yang lebih luas. Di bidang manufaktur, ini mengukur tingkat output dari jalur produksi. Dalam proses penyampaian layanan atau pengembangan perangkat lunak, waktu siklus menunjukkan berapa lama waktu yang dibutuhkan tim untuk menyelesaikan satu tugas atau fitur setelah pekerjaan dimulai secara aktif. Mengoptimalkan waktu siklus adalah pendorong utama throughput dan efisiensi.

 

Komponen Waktu Siklus

Waktu siklus dibentuk oleh beberapa faktor yang terjadi selama produksi aktif atau pemberian layanan:

Waktu proses: Waktu yang dihabiskan secara aktif mengerjakan suatu unit-memesin suatu komponen, menulis kode, atau mempersiapkan pengiriman. Ini adalah inti dari aktivitas manufaktur atau jasa yang sebenarnya.

 

Waktu menganggur: Periode ketika proses dihentikan sementara karena pengaturan peralatan, istirahat pekerja, atau perubahan shift. Mengurangi waktu menganggur adalah target utama dalam perbaikan proses.

 

Waktu transportasi: Waktu yang dihabiskan untuk memindahkan unit antar stasiun kerja atau tahapan dalam proses produksi. Ini adalah pergerakan internal, berbeda dari pengiriman akhir yang dicatat dalam waktu tunggu.

Waktu tunggu: Waktu yang dihabiskan unit dalam antrian sebelum langkah berikutnya dimulai. Waktu tunggu yang lama sering kali menandakan hambatan yang perlu diatasi.

 

Bersama-sama, elemen-elemen ini menentukan keseluruhan cakupan waktu siklus dan mengungkap di mana inefisiensi tersembunyi dalam proses produksi.

Mengukur Waktu Siklus

Pengukuran waktu siklus dimulai dengan mengidentifikasi kapan pekerjaan aktif dimulai dan berakhir untuk satu unit. Rumus untuk menghitung waktu siklus adalah:

Waktu Siklus=Waktu Produksi Bersih unit yang Diproduksi

Waktu produksi bersih adalah total waktu kerja yang tersedia dikurangi waktu henti yang direncanakan. Misalnya, jika sebuah tim bekerja 8 jam dan menghasilkan 240 unit, waktu siklusnya adalah 2 menit per unit.

 

Tim yang menggunakan metodologi tangkas sering kali menghitung waktu siklus menggunakan papan kanban atau diagram alur kumulatif. Alat-alat ini melacak tugas yang diselesaikan dari waktu ke waktu, sehingga memudahkan pengukuran waktu siklus dan mengidentifikasi hambatan dalam alur kerja. Melacak berapa banyak tugas yang diselesaikan selama periode tertentu menambah konteks yang berguna.

 

Banyak tim juga meninjau metrik waktu siklus untuk memantau kinerja alur kerja. Analisis waktu siklus rutin membantu mendeteksi penundaan atau perubahan proses secara dini. Dalam pengembangan perangkat lunak, waktu siklus mungkin diukur per cerita pengguna atau tiket fitur. Waktu siklus yang andal juga memungkinkan perkiraan tanggal pengiriman yang tepat secara akurat.

 

Waktu Pimpin vs Waktu Siklus

Setelah kita mendefinisikan kedua metrik tersebut, mari kita jawab pertanyaan inti: apa yang membedakan waktu tunggu vs waktu siklus-dan mengapa hal ini penting bagi operasi Anda? Keduanya merupakan ukuran waktu, namun perbedaan utamanya adalah keduanya menjawab pertanyaan-pertanyaan yang berbeda secara mendasar tentang bagaimana pekerjaan mengalir melalui organisasi Anda.

 

Perbedaan tersebut adalah waktu antara permintaan dibuat dan tim benar-benar mulai mengerjakannya, yang sering disebut waktu antrean. Waktu tunggu mencakup waktu siklus dalam perhitungannya namun juga memperhitungkan periode ketika pekerjaan sedang dalam antrian, diblokir, atau menunggu dalam buffer, menjadikannya ukuran yang lebih luas daripada waktu siklus. Waktu siklus hanya mengukur waktu kerja aktif.

Jika waktu siklus cepat tetapi waktu tunggu lama, pekerjaan menganggur atau menunggu dalam antrian.

Hal ini biasanya berarti proyek tersebut menghabiskan waktu terlalu lama di backlog sebelum pengembangan dimulai.

Perbedaan Utama

Tabel di bawah ini merangkum perbedaan utama antara waktu tunggu dan waktu siklus:

Faktor Waktu Timbal Waktu Siklus

Titik awal Pelanggan melakukan pemesanan Anggota tim mulai mengerjakan suatu tugas

Titik akhir Pelanggan menerima pengiriman Barang pekerjaan selesai

Cakupan Seluruh proses, termasuk menunggu dan mengantri Aktif hanya berfungsi

Pelanggan penggunaan utama-menghadapi komitmen Efisiensi proses internal

Apa yang diukur Total waktu pemenuhan Laju produksi per unit

Audiens utama Penjualan, logistik, Operasi pengadaan, teknik, manufaktur

Dengan kata lain, waktu siklus berfokus pada tahapan eksekusi aktif, sedangkan waktu tunggu mencakup garis waktu yang lebih luas.

 

Sebuah contoh praktis menggambarkan perbedaannya dengan baik. Produsen furnitur mungkin memiliki waktu tunggu selama 21 hari sejak pemesanan hingga pengiriman-dengan memperhitungkan sumber bahan, produksi, dan pengiriman. Waktu siklusnya untuk merakit satu kursi mungkin hanya 45 menit. Kesenjangan waktu siklus vs waktu tunggu menunjukkan seberapa banyak keseluruhan linimasa yang bukan-waktu produksi-menunggu, transit, langkah-langkah administratif-dan oleh karena itu terdapat peluang perbaikan. Mengelola waktu tunggu dan waktu siklus membantu mengidentifikasi kemacetan dan menyederhanakan operasi.

 

Persamaan Antara Lead Time dan Cycle Time

Waktu tunggu dan waktu siklus adalah metrik waktu yang terkait dengan efisiensi dan kepuasan pelanggan. Keduanya mencerminkan seberapa baik suatu bisnis mengubah masukan menjadi keluaran, dan waktu tunggu serta waktu siklus digunakan untuk mengukur kinerja, menetapkan sasaran, dan mendorong inisiatif perbaikan berkelanjutan. Melacak waktu tunggu dan waktu siklus memungkinkan tim mengoptimalkan efisiensi internal dan meningkatkan kepuasan pelanggan.

 

Kesalahpahaman yang umum adalah bahwa waktu siklus dan waktu tunggu dapat dipertukarkan. Sebenarnya tidak. Waktu siklus mengacu secara khusus pada waktu produksi aktif, sedangkan waktu tunggu mengukur rentang penuh dari permintaan hingga pengiriman. Kesalahpahaman lainnya adalah bahwa mengurangi waktu siklus secara otomatis mengurangi waktu tunggu-hal ini membantu, namun penundaan pasokan, jangka waktu pengiriman, dan langkah-langkah administratif juga menentukan gambaran total waktu tunggu. Secara bersama-sama, keduanya bertindak sebagai indikator penting terhadap efisiensi proses dan identifikasi hambatan.

 

Pentingnya Memahami Kedua Metrik

manufaktur logistik waktu siklus waktu tunggu

Ketika manajer proyek dan pemimpin operasi melacak kedua metrik secara bersamaan, mereka mendapatkan gambaran lengkap tentang kesehatan alur kerja dan efisiensi secara keseluruhan. Waktu siklus dan waktu tunggu bekerja secara bersamaan: waktu siklus yang tinggi dapat meningkatkan waktu tunggu, dan kesenjangan yang tidak dapat dijelaskan di antara keduanya sering kali mengungkap pemborosan atau gesekan proses yang tersembunyi. Menganalisis waktu siklus membantu tim menentukan penundaan dalam alur kerja.

 

Memantau kedua metrik tersebut juga secara langsung meningkatkan kepuasan pelanggan dan pengalaman pelanggan. Komitmen waktu tunggu menetapkan harapan pelanggan, sementara mengoptimalkan waktu siklus membantu tim secara konsisten memenuhi komitmen tersebut dan memenuhi harapan pelanggan dengan lebih baik. Bersama-sama, mereka memberikan para pemimpin alat untuk mengidentifikasi hambatan, menetapkan target waktu yang realistis, dan membangun proses pemberian layanan yang lebih andal.

 

Untuk tim yang menggunakan prinsip agile atau lean, kedua metrik tersebut menginformasikan perencanaan kapasitas dan membantu menentukan apakah proses produksi saat ini dapat mempertahankan permintaan di masa depan. Efisiensi aliran pelacakan juga membantu tim menilai berapa banyak waktu yang dihabiskan untuk memindahkan pekerjaan versus menunggu. Membatasi pekerjaan yang sedang berjalan dapat mengurangi beban pada sistem dan mengungkap kemacetan lebih cepat. Hukum Little memberikan cara sederhana untuk menghubungkan throughput, tingkat antrian, dan waktu pengiriman.

Apa itu Waktu Takt?

Waktu takt adalah tingkat di mana suatu produk atau layanan harus diselesaikan untuk memenuhi permintaan pelanggan. Istilah ini berasal dari kata Jerman yang berarti "beat" atau "pulse", dan itulah yang diwakilinya: ritme produksi yang diperlukan agar tetap sinkron dengan pasar.

Meskipun waktu tunggu adalah-waktu yang dihadapi pelanggan dan waktu siklus bersifat internal, waktu takt adalah targetnya-yang memberi tahu Anda seberapa cepat Anda harus bekerja untuk memenuhi permintaan pelanggan. Jika waktu siklus melebihi waktu takt, produksi akan tertinggal. Jika waktu siklus jauh di bawah waktu takt, mungkin terdapat kelebihan kapasitas. Takt time menciptakan alur kerja produksi konstan yang menyelaraskan output dengan permintaan.

 

Menghitung Waktu Takt

Gunakan rumus ini untuk menghitung waktu takt:

Waktu Takt=Waktu Produksi Bersih Unit yang Dibutuhkan (Permintaan Pelanggan)

Menghitung waktu takt memerlukan dua input: waktu produksi yang tersedia pada periode tertentu dan jumlah unit yang dibutuhkan pelanggan pada periode yang sama.

Contoh manufaktur: Sebuah pabrik mempunyai waktu produksi bersih 480 menit per hari dan harus memproduksi 240 unit untuk memenuhi permintaan pelanggan. Waktu taktnya adalah 2 menit per unit.

 

Contoh layanan: Sebuah tim logistik memiliki 8 jam kerja yang tersedia (480 menit) per hari dan harus memproses 60 permintaan pelanggan. Waktu taktnya adalah 8 menit per permintaan-kecepatan yang diperlukan untuk memenuhi permintaan pelanggan tanpa lembur.

Kalkulator waktu takt dapat menyederhanakan perhitungan ini untuk tim yang mengelola beberapa lini produksi atau shift variabel.

 

Manfaat Waktu Takt

Menyelaraskan produksi dengan permintaan dengan menciptakan alur kerja produksi konstan yang mencegah kelebihan produksi dan kekurangan produksi.

Mengidentifikasi kesenjangan kapasitas-ketika waktu siklus melebihi waktu takt, tim segera mengetahui bahwa mereka tidak dapat memenuhi permintaan pelanggan dengan kecepatan saat ini, sehingga memungkinkan pemecahan masalah-secara proaktif.

 

Mendukung manajemen proses dengan memberikan manajer tolok ukur yang jelas untuk penempatan staf, penjadwalan, dan upaya perbaikan berkelanjutan.

Mengurangi pemborosan dengan menetapkan ritme produksi yang tepat, meminimalkan produksi berlebih yang tidak perlu, dan membantu tim memfokuskan sumber daya pada hal yang paling penting.

 

Kesimpulan Logistik kapoklog

Memahami waktu tunggu vs waktu siklus-dan bagaimana waktu takt menghubungkan keduanya-adalah hal mendasar bagi siapa pun yang mengelola produksi, logistik, atau operasi layanan. Waktu tunggu dan waktu siklus masing-masing menjelaskan aspek kinerja yang berbeda: waktu tunggu menangkap pengalaman menunggu pelanggan, sedangkan waktu siklus mengukur efisiensi kerja aktif, yang dapat menghasilkan pelanggan lebih bahagia. Takt time kemudian menetapkan target kecepatan untuk memastikan keduanya tetap selaras dengan-permintaan dunia nyata.

 

Bagi manajer proyek dan profesional rantai pasokan, melacak ketiga ukuran waktu ini secara bersamaan akan menciptakan putaran umpan balik untuk perbaikan berkelanjutan. Kurangi waktu siklus untuk memperketat waktu tunggu. Meningkatkan waktu tunggu adalah langkah praktis berikutnya bagi manajer yang ingin menghilangkan penundaan dalam serah terima dan persetujuan. Mengurangi waktu tunggu juga membantu tim merespons lebih cepat terhadap perubahan kebutuhan pelanggan. Gunakan waktu takt untuk memvalidasi bahwa perbaikan benar-benar memenuhi permintaan pelanggan. Hasilnya adalah operasi yang lebih responsif dan andal-yang menghasilkan kepercayaan pelanggan melalui pengiriman yang konsisten.

Mulailah dengan mengukur posisi Anda saat ini. Hitung waktu tunggu, waktu siklus, dan waktu takt Anda saat ini untuk satu produk, layanan, atau fitur baru mulai dari permintaan fitur hingga pengiriman. Angka-angka tersebut akan memberi tahu Anda dengan tepat di mana harus fokus selanjutnya.