Rahasia Membuat Formulir Web yang Efektif

 

Formulir web adalah elemen umum di setiap halaman karena digunakan sebagai sarana komunikasi yang lebih langsung. Pengunjung cukup melengkapi nama, nomor telepon atau akun email kontaknya dan menunggu tanggapan.

 

Mungkin tidak ada kesulitan besar dalam membuat formulir kontak, namun pada kesempatan tertentu, Anda dapat memilih formulir web yang berisi lebih banyak data. Misalnya, dalam hal menambahkan bidang untuk kueri, Anda harus menyertakan informasi lain seperti pertanyaan terkait tugas tertentu.

Pada artikel ini, kami menyebutkan beberapa trik untuk membuat formulir web efektif yang memaksimalkan tingkat konversi Anda.

Sederhanakan formulir Anda

Formulir pendek biasanya memiliki tingkat konversi yang lebih tinggi. Hal ini terjadi karena saat melihat formulir yang panjang, pengguna merasa akan memakan waktu terlalu lama dan memilih untuk tidak mengisinya. Akan ada persentase pengunjung yang memutuskan untuk mengisi formulir, namun kemungkinan besar akan berkecil hati di tengah jalan karena memerlukan waktu lebih lama dari yang mereka perkirakan.

Situasi ini memaksa desainer untuk memikirkan cara mengurangi jumlah bidang pada formulir dan hanya meminta informasi yang diperlukan. Dalam beberapa kasus, untuk mencegah formulir menjadi terlalu luas, bidang dikelompokkan menjadi beberapa bagian dan pengguna diperlihatkan jumlah langkah yang harus diikuti. Dengan cara ini, formulir yang terdiri dari total 12 bidang dapat menjadi proses 3 atau 4 langkah sederhana. Namun, sebelum menggunakan teknik ini, disarankan untuk mengevaluasi data yang Anda minta pengunjung verifikasi apakah mungkin untuk mengurangi jumlah bidang pada formulir.

Tawarkan semacam insentif

Untuk meningkatkan kemungkinan konversi dalam formulir Anda, Anda tidak hanya harus memastikan bahwa Anda meminimalkan jumlah bidang, namun juga mengatur informasi dengan benar dan menawarkan umpan balik kepada pengguna Anda ketika terjadi kesalahan atau pengiriman telah berhasil diselesaikan. Selain menggunakan teknik untuk mengoptimalkan formulir Anda, Anda juga dapat menyertakan semacam insentif. Mungkin tidak cukup untuk mencakup semua manfaat layanan, sehingga Anda dapat mengirim file gratis atau menawarkan diskon dan promosi khusus untuk membantu meyakinkan pengunjung agar melengkapi formulir.

Jangan memaksakan batasan pada pengguna Anda

Jika memungkinkan, jangan memaksakan aturan pada pengguna dan biarkan mereka mengontrol proses sesuai keinginan mereka. Contoh sederhana untuk dipahami adalah penggunaan kata sandi yang seringkali memerlukan serangkaian properti seperti karakter alfanumerik, kapitalisasi, penyertaan angka, batasan karakter khusus yang mungkin Anda miliki, dll. Dalam proses ini, saat memikirkan kata sandi memiliki semua karakteristik yang ditunjukkan, pengguna tertunda dan dapat membuat frustasi banyak orang. Anda ingin menghindari situasi ini karena meskipun pengguna mengirimkan formulir, Anda sudah memulai hubungan dengan kaki kiri.

Untuk menghindari situasi seperti ini, pikirkan kenyamanan pengguna dan cari solusi untuk masalah tertentu. Misalnya, Anda dapat menempatkan kotak centang untuk menampilkan kata sandi daripada memaksa pengguna mengulangi kata sandi lebih dari sekali.

Bantu pengguna kapan pun Anda bisa

Besar kemungkinan pengguna melakukan kesalahan saat mengisi formulir. Untuk itu, untuk meminimalisir terjadinya kesalahan, Anda harus memastikan untuk meminta informasi secara akurat agar pengunjung tidak salah memasukkan data. Jika Anda telah melakukan proses dengan benar, maka kemungkinan kesalahan pengguna berkurang. Namun, mereka masih cenderung melakukan kesalahan saat mengetik beberapa data. Ini adalah faktor eksternal yang tidak dapat Anda kendalikan, namun Anda dapat menawarkan bantuan kepada pengguna dalam kasus ini melalui pemberitahuan yang menjelaskan kesalahan tersebut. Misalnya, jika Anda belum memasukkan alamat email dengan benar, ada baiknya segera laporkan kesalahan ini agar pengguna dapat memperbaikinya.

Beri tahu pengguna langkah-langkah yang diperlukan

Untuk mendorong pengguna meluangkan satu atau dua menit mengisi formulir Anda, mereka harus mengetahui apa yang akan terjadi selanjutnya. Jika Anda telah menambahkan insentif, mereka akan mengetahui apakah mereka akan menerimanya segera setelah mereka mengirimkan formulir atau masuk ke platform jika itu adalah toko online. Namun bukan hanya ini yang harus Anda tunjukkan kepada pengguna, tetapi juga alasan mengapa mereka mengisi formulir. Apakah Anda berlangganan buletin apa pun? Apakah ini uji coba gratis? Atau diskon khusus?

Sama pentingnya untuk menunjukkan jenis tindakan tertentu pada tombol ajakan bertindak, sehingga alih-alih menempatkan "Kirim", Anda dapat memasukkan "Berlangganan sekarang". Dengan demikian, pengguna tahu persis untuk apa formulir itu. Menjadi spesifik dalam frasa yang Anda gunakan di tombol ajakan bertindak tidak hanya mencegah kesalahpahaman tetapi juga meningkatkan tingkat konversi.

Tempatkan tautan ke kebijakan privasi

Dalam formulir, informasi pribadi seperti nama atau akun email biasanya diminta. Dalam beberapa kasus, nomor rekening bank atau data lain yang dianggap pribadi diminta. Meskipun sangat bergantung pada target audiens Anda, namun orang-orang cukup berhati-hati di internet sehingga Anda harus menawarkan keamanan tambahan, seperti menggunakan Https daripada Http dan menempatkan sertifikat keamanan. Selain memperkuat tingkat keamanan halaman, mungkin ada baiknya Anda memasang tautan ke kebijakan privasi yang Anda terapkan. Jika Anda menempatkan tautan ini di tempat yang terlihat, kemampuan untuk menemukan konten ini dengan mudah sudah akan menimbulkan kepercayaan pada pengguna Anda karena Anda membuat informasi penting dapat diakses oleh pengguna.

Pertimbangkan desain estetika

Meskipun sebagian besar tips yang kami sajikan didasarkan pada perbaikan bentuk pada tingkat pesan dan konten, aspek estetika juga penting dan di dalamnya Anda dapat memperkuat pengelompokan konten dan fitur penting lainnya dalam sebuah bentuk. Menyatukan bentuk dan mengoptimalkan pemahaman konten adalah tujuan yang dapat Anda capai berkat desain yang hebat. Jadi, selain memverifikasi konten dan pesan pada tombol ajakan bertindak, pertimbangkan juga desain formulir dan langkah-langkah yang dapat Anda ambil untuk mengoptimalkannya melalui aturan hierarki, kontras, perataan, dll.

Kesimpulannya

Kami berharap tip umum untuk membuat formulir ini bermanfaat. Ada banyak detail yang harus Anda ingat dan itu sangat bergantung pada jumlah informasi yang dibutuhkan formulir Anda. Namun, selalu bijaksana untuk memfasilitasi proses ini bagi pengguna Anda. Sebelum memutuskan desain dan konten formulir Anda, kami mendorong Anda untuk memikirkan apakah formulir yang disertakan memenuhi aturan kegunaan dan pengalaman pengguna tertentu.

 

#chinapurchasingagent #chinashippingagent #chinadropshipping #chinashippinglogistics #shippingcarrier

#fulfillmentcenter#3pl #dropshipping#fulfillment#Amazonfba#consolidationshipping #chinshipping #freightforwarderchina

#Freightforwarder #doortodoor #Ekspor #AirFreight #Jordanshipping

 

#ChinashippingtoJordan #Jordanairfreight #Jordantrading #Aqabashipping

Freight forwarder 3pl dropshipping DoortoDoor AirFreight agen Jordan pengiriman pusat pemenuhan agen pengiriman Cina

kapoklog logistik angkutan udara dari Cina ke Inggris DoortoDoor Amazon EksporAirFreight Jordan pengiriman ChinashippingtoJordan Jordanairfreight ship#airexpressdoortodoorshipping

#chinapurchasingagent #chinashippingagent #chinadropshipping #chinashippinglogistics#air express #airshipping

 

#fulfillmentcenter #onlinemarketing #3pl#dropshipping #doortodoor #consolidationshipping #chinashipping #freightforwarderchina #doortodoor #consolidationshipping #chinashipping

Shenzhen kapoklog logistik pengiriman murah door to door china door to door ke Arab Saudi

Shenzhen kapoklog logistik Dubai angkutan udara pengiriman door to door air express door to door ke Dubai

Logistik kapoklog Shenzhen Qatar bea cukai pengiriman laut dari pintu ke pintu ke Qatar

Shenzhen kapoklog logistik pintu ke pintu Cina ke Yordania

 

Shenzhen kapokloglogistics Mesir pengiriman dari pintu ke pintu

Shenzhen kapoklog logistik Jeddah bea cukai, Jeddah pintu ke pintu, pengiriman dari Cina ke Jeddah dari pintu ke pintu

Shenzhen Kapoklog logistik Oman dari pintu ke pintu, Cina ke Oman dari pintu ke pintu, pengiriman Oman dari pintu ke pintu

 

Shenzhen Kapoklog logistik Israel bea cukai pengiriman dari pintu ke pintu, Tiongkok ke Israel dari pintu ke pintu, Israel dari pintu ke pintu, Tiongkok ke Israel dari pintu ke pintu