Tren Rantai Pasokan yang Perlu Diperhatikan; Tantangan Logistik Ritel Teratas; Berita Lainnya
Tren Rantai Pasokan yang Perlu Diperhatikan; Tantangan Logistik Ritel Teratas; Berita Lainnya
Tren teknologi rantai pasokan yang perlu diperhatikan pada tahun 2024; apa yang paling dikhawatirkan oleh para profesional logistik ritel?; dampak dari runtuhnya jembatan Baltimore; dan berita logistik dan rantai pasokan lainnya.
Tren Teknologi Rantai Pasokan yang Perlu Diperhatikan
Berikut adalah tren teknologi rantai pasokan teratas untuk tahun 2024, sebagaimana diidentifikasi dalam pembaruan tahunan Gartner terkini:
1. Pemerasan dunia maya
AI akan membantu penjahat dunia maya mengintensifkan serangan ransomware pada organisasi rantai pasokan. Akibatnya, para pemimpin teknologi rantai pasokan akan berupaya memasukkan skenario serangan ransomware ke dalam proses manajemen risiko perusahaan mereka.
2. Tata Kelola Data Rantai Pasokan
Analisis canggih dan perangkat AI yang canggih meningkatkan kemampuan untuk visibilitas lintas fungsi, pemodelan skenario, dan otomatisasi keputusan. Hal ini meningkatkan pentingnya menjaga kualitas data tingkat tinggi dan proses tata kelola yang ketat.
3. Rantai Pasokan Berkelanjutan dari Ujung ke Ujung
Untuk memenuhi tuntutan perundang-undangan terkait keberlanjutan yang terus meningkat, akurasi data seputar keberlanjutan kini harus memenuhi persyaratan pemangku kepentingan sekaligus mendorong pengambilan keputusan internal.
4. Sistem Penglihatan Berbasis AI
Menggabungkan kamera 3D industri, perangkat lunak visi komputer, dan teknologi pengenalan pola AI yang canggih, sistem penglihatan berbasis AI diposisikan untuk menjadi hal besar berikutnya dalam solusi hiper-otomatisasi.
5. Tenaga Kerja Terhubung yang Ditingkatkan (ACWF)
Inisiatif ACWF berupaya mengoptimalkan teknologi cerdas, analisis tenaga kerja, dan peningkatan keterampilan untuk berfungsi sebagai strategi terpadu dan kohesif guna mempercepat dan meningkatkan bakat.
6. AI Komposit
Penerapan gabungan beberapa teknik AI, AI komposit akan tumbuh pentingnya sebagai cara untuk meningkatkan efisiensi dan akurasi pembelajaran untuk memecahkan berbagai masalah bisnis yang mendorong peningkatan kinerja rantai pasokan.
7. Robot Pekerja Humanoid Generasi Berikutnya
Segera hadir di gudang dekat Anda? Robot humanoid generasi berikutnya menggabungkan kesadaran sensorik dengan manipulasi seluler dan penggerak dinamis untuk melakukan pekerjaan produktif yang sebelumnya dibebankan kepada manusia biologis.
8. Pelanggan Mesin
Pelanggan mesin adalah pelaku ekonomi nonmanusia yang secara otonom memperoleh barang atau jasa dengan imbalan pembayaran. Salah satu contohnya adalah perangkat atau aset yang terhubung dengan IoT yang melakukan pemesanan secara independen dari perintah manusia.
UKM Merangkul Perdagangan Global
Di dunia yang mengutamakan "lokal", data baru dari Indeks Perdagangan Usaha Kecil FedEx 2024 menantang narasi tersebut, menyoroti peran penting perdagangan global dalam ekonomi AS dan menunjukkan kekuatan yang mengejutkan khususnya bagi usaha kecil dan menengah (UKM).
Dengan perdagangan global dan perdagangan bebas yang pasti akan tetap menjadi topik yang banyak diperdebatkan pada tahun pemilihan ini, bagaimana pandangan UKM terhadap pasar global? Berikut ini beberapa wawasan dari survei tersebut:
96% pemimpin usaha kecil mendukung peningkatan perdagangan AS dengan pasar global, dengan 85% mengatakan hal itu akan membantu meningkatkan pertumbuhan lapangan kerja dan 79% meyakini hal itu akan membantu bisnis mereka.
86% responden menganggap platform e-commerce sebagai pendorong perdagangan global dan pertumbuhan bisnis.
95% menganjurkan pelatihan ulang pekerjaan untuk meningkatkan daya saing AS di panggung global.
84% menyebutkan keterlambatan atau gangguan pengiriman karena masalah geopolitik sebagai hambatan utama saat mengekspor atau mengimpor barang.
Pengecer Berbelanja untuk Memperbaiki Volatilitas
Di tengah berbagai masalah rantai pasokan yang terus berlanjut, kenaikan harga sewa, dan pencurian di toko, peritel terkemuka seperti Nordstrom dan Macy's terpaksa menutup toko. Meskipun terjadi volatilitas, peritel merasa perlu untuk mengimbangi permintaan konsumen yang terus berubah. Tidak mengherankan, mereka mengutip daftar panjang tantangan terkini dalam laporan terbaru NP Digital, 2024 Retail Reveal.
Lebih dari 1.000 profesional ritel di seluruh Amerika Serikat berbagi tren dan kekhawatiran mereka untuk tahun ini dalam laporan tersebut, yang mencantumkan berbagai masalah yang meliputi adaptasi terhadap perubahan dalam cara pelanggan mengonsumsi iklan, mengembangkan inisiatif keberlanjutan, dan menavigasi peran AI yang terus berkembang dalam ritel. Sorotan survei meliputi:
Fokus rantai pasokan.33% pengecer menyebut peningkatan rantai pasokan sebagai salah satu prioritas utama mereka untuk tahun 2024, kedua setelah penguatan loyalitas merek.
Kecerdasan buatan.Lebih dari separuh (53%) pengecer berencana memanfaatkan AI untuk membuat rekomendasi produk yang dipersonalisasi bagi pelanggan.
Menavigasi ketidakpastian ekonomi.Untuk menghasilkan penjualan dalam iklim ekonomi saat ini, 56% pengecer mengatakan mereka berencana untuk menyesuaikan harga, diikuti dengan bermitra dengan influencer pada produk merek bersama (49%).
Kesulitan membayar sewa.Hampir separuh (48%) pengecer mengatakan harga sewa toko fisik merugikan laba—dua pertiganya (66%) mempertimbangkan untuk menutup toko fisik mereka.
Meningkatnya pencurian eceran.Pencurian merupakan masalah utama bagi para pengecer—lebih dari separuh (52%) menyatakan mereka merasa "sangat" atau "luar biasa" khawatir dan mengambil tindakan untuk mengatasinya.
Kekhawatiran staf.Lebih dari 75% sedang meneliti cara untuk mengatasi tantangan kepegawaian di tahun baru.
Membangun merek:37% melihat penguatan loyalitas merek sebagai strategi yang unggul pada tahun 2024.
Tampilan Visibilitas Berkembang
Visibilitas waktu nyata telah beralih dari layanan bernilai tambah menjadi ekspektasi mendasar pelanggan. Itulah inti dari survei The State of Visibility 2024 dari Charlie Pesti dan Shipping & Freight Resource yang bermitra dengan Tive, yang mengamati elemen-elemen yang mendorong penekanan yang semakin besar pada visibilitas pengiriman waktu nyata.
Responden menggarisbawahi meningkatnya permintaan untuk kemampuan pelacakan langsung di seluruh sektor seperti logistik, farmasi, dan ritel dan mereka menyebutkan manfaat termasuk peningkatan kepuasan pelanggan dan efisiensi operasional.
Namun, survei tersebut juga menunjukkan tantangan yang terus ada dalam mencapai visibilitas waktu nyata yang efektif, termasuk integrasi teknologi, akurasi data, dan biaya implementasi yang tinggi.
Poin-poin utama dari survei ini meliputi:
Spesifikasi industri.Permintaan akan visibilitas pengiriman secara real-time sangat tinggi dalam sektor penyedia layanan logistik/3PL. Di sini, 42% pelanggan meminta visibilitas real-time sebesar 75-100%, diikuti oleh 36% pelanggan yang menuntut visibilitas sebesar 51-75%.
Kemajuan lambat.Meskipun visibilitas pengiriman secara real-time sangat dibutuhkan, hampir setengah dari organisasi yang disurvei belum mengadopsi teknologi ini. Namun, 77% mengakui pentingnya teknologi ini, dan 42% pelanggan menuntut visibilitas pengiriman sebesar 75-100%.
Adopsi teknologi.Perangkat IoT merupakan salah satu teknologi yang paling banyak diadopsi untuk meningkatkan visibilitas, dengan 53% perusahaan saat ini memanfaatkan pelacak/perangkat IoT (dibandingkan 25% pada tahun 2023) untuk memfasilitasi pelacakan waktu nyata dan analisis data untuk pengambilan keputusan.
Peran dalam transformasi digital.41% responden menganggap visibilitas pengiriman sebagai prioritas tinggi, sementara 30% peserta menetapkannya sebagai tingkat prioritas tertinggi, yang menggarisbawahi peran pentingnya dalam meningkatkan strategi digital.
Runtuhnya Jembatan Baltimore: Apa selanjutnya?
Runtuhnya Jembatan Francis Scott Key di Baltimore pada bulan Maret lalu telah menimbulkan dampak berantai pada rantai pasokan, dengan munculnya kekhawatiran akan terganggunya rute logistik yang vital. Sebagai jalur utama menuju Pelabuhan Baltimore, runtuhnya jembatan ini diperkirakan akan mengganggu arus logistik untuk beberapa waktu.
Jembatan sepanjang 16- mil ini berfungsi sebagai jalur kehidupan bagi Pelabuhan Baltimore, memfasilitasi pergerakan barang yang penting bagi ekonomi regional dan nasional.
Statistik menunjukkan peran penting yang dimainkan pelabuhan:
Pada tahun 2023, pelabuhan ini menangani 52,3 juta ton kargo asing, dengan nilai hampir $81 miliar, termasuk rekor 847.158 mobil dan truk ringan, serta 1,3 juta ton mesin pertanian dan konstruksi roll on/roll off.
Secara total, sekitar 30 hingga 40 kapal kontainer singgah di Pelabuhan Baltimore setiap minggu, membongkar atau memuat sekitar 21.000 TEU (kontainer).
Lebih dari 50 operator laut melakukan hampir 1.800 kunjungan tahunan ke pelabuhan tersebut.
Pelabuhan ini menghasilkan pendapatan bisnis sekitar $2,6 miliar.
Lebih dari 15.000 pekerja dipekerjakan secara langsung di pelabuhan dan secara tidak langsung bertanggung jawab atas hampir 140.000 lebih pekerjaan di bidang truk, pergudangan, dan industri terkait lainnya.
Apa yang harus kita harapkan ke depannya? Keterlambatan dan gangguan tidak dapat dihindari, dan para ahli mengatakan insiden ini menggarisbawahi kerentanan rantai pasokan global.
"Gangguan ini terjadi saat konflik geopolitik dan bencana alam menimbulkan malapetaka di tempat lain. Tidak perlu banyak hal untuk menghambat rantai pasokan dan meningkatkan kembali tekanan harga," kata Harry Murphy Cruise, ekonom Moody's Analytics.
"Manajer rantai pasokan yang menerima pengiriman melalui rute yang terdampak perlu segera mempercepat pesanan yang kemungkinan terdampak. Kecepatan bertindak sangat penting," imbuh Andrei Quinn-Barabanov, pimpinan praktik industri rantai pasokan di Moody's.
Sisi baiknya, jika ada?
"Keterlambatan seharusnya diukur dalam hitungan hari atau minggu, bukan bulan," kata Ben Ruddell dan Richard Rushforth, profesor di School of Informatics, Computing, and Cyber Systems di Northern Arizona University. "Banyaknya pelabuhan alternatif di Atlantik AS menyediakan redundansi dan ketahanan serta akan mempercepat adaptasi rantai pasokan, sehingga membatasi konsekuensi keseluruhan dari bencana ini."
