Operator pengiriman Kapoklog Peak Time Pain Relief untuk Gudang Pengecer

 

 

Setiap hari sepanjang tahun harus menjadi 'Black Friday' dalam pengoperasian lingkungan gudang yang efisien dan produktif.

Dengan mengoptimalkan tata letak gudang mereka dan melengkapi operator dengan sistem WMS yang sesuai dengan tujuan dengan data inventaris yang tepat, pengecer dapat yakin bahwa semua pesanan dipenuhi secara efisien dan menguntungkan.

 

Kunci dari hal ini adalah personel gudang, pemetik, pengepakan, dan pengirim barang yang membutuhkan peningkatan ketangkasan untuk mengimbangi puncak yang dipicu secara sengaja, atau ketika bereaksi terhadap permintaan musiman dari konsumen. Pada akhirnya, merekalah yang harus memastikan barang yang tepat diambil dan dikirim tepat waktu.

Pada saat yang sama, meringankan beban personel gudang akan mengurangi risiko pergantian staf yang tinggi, suatu hal yang sulit dihindari setiap saat sepanjang tahun.

 

1. Selamatkan kaki mereka:

WMS harus memetakan rute pengambilan yang optimal untuk menghindari pengambilan yang tidak perlu melintasi lantai gudang, sehingga meningkatkan produktivitas.

WMS juga harus mengizinkan stok ditempatkan oleh operator di mana pun di gudang, di lokasi mana pun, dan kemudian mengingat di mana lokasinya. Salah satu masalah utama pergudangan adalah jika Anda mencoba menyimpan produk di lokasi yang sama sepanjang waktu. Kadang-kadang Anda akan memiliki lebih banyak stok daripada ruang yang tersedia, di lain waktu Anda akan memiliki stok lebih sedikit dan membuang-buang ruang rak kosong.

 

2. Menghemat waktu mereka:

Dengan akses seluler ke WMS, operator akan dengan cepat melihat dan memfilter semua pesanan yang dilakukan, memungkinkan mereka membuat prioritas berdasarkan jenis pesanan (misalnya tunggal, ganda, batch) dan persyaratan pengiriman. Untuk membantu akurasi dan produktivitas pengambilan, sering kali lebih bermanfaat jika menyimpan produk yang berbeda secara bersamaan daripada, misalnya, meletakkan semua ukuran topi dengan warna yang sama di rak yang sama, sehingga sulit untuk membedakannya.

 

3. Jangan buang waktu mereka:

Memastikan WMS mencegah pengiriman para pemetik untuk mengejar dan mencari barang-barang yang tidak ada; harus ada laporan status hingga kedua mengenai stok yang tersedia untuk dijual, termasuk barang yang masih harus dibongkar dan menunggu disimpan, serta barang yang belum tiba tetapi dapat dijual langsung dari gudang pemasok Anda.

 

4. Sadarilah bahwa mereka adalah manusia:

Pemeriksaan ulang di Pengiriman akan menjadi kesempatan terakhir untuk memastikan barang yang tepat akan dikirimkan pada waktu yang tepat kepada pelanggan yang tepat di alamat yang benar. Integrasi WMS dengan sistem perangkat lunak pemrosesan pesanan dan pengiriman Anda akan memungkinkan staf memeriksa ulang detail penting ini dengan lebih cepat dan akurat dan membuat perbedaan antara pelanggan yang puas dan pelanggan yang tidak puas, mengurangi frekuensi pengembalian, dan membantu melindungi margin keuntungan Anda .

 

5. Kurangi beban kerja 'di mana pesanan saya':

Mampu melacak dan menelusuri pesanan individu dengan cepat dan akurat akan mengurangi stres bagi personel layanan pelanggan yang menangani pertanyaan pelanggan masuk tingkat tinggi. WMS harus dapat menentukan dengan tepat siapa yang mengambilnya, kapan, dan operator mana yang mengirimkannya.

Jika gudang dan sistem WMS Anda sudah mencentang semua kotak di atas, semuanya baik-baik saja. Jika belum, semoga 'penghilang stres' ini bisa menjadi bahan pemikiran.